岗位职责:
凯迪仕智能锁(上市进行中)
智能锁企业,国内锁具龙头企业
行业:电子、五金机械行业
规模:1000+-
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任职要求:
1.30岁以上,大专及以上学历,专业不限;
2.处理客诉2年以上,有小家电、设备类行业工作经验;
3.简单了解电子相关知识,会8D报告;优秀的PPT制作能力
4.良好的沟通能力,能较好地协调内部与外部的问题
岗位职责:
1.客户关系管理:与客户保持密切联系,了解客户需求和期望,及时回应客户关切。
2.质量问题处理:负责处理客户反馈的质量问题,组织相关部门进行原因分析,制定改进措施,并跟踪验证改进效果。
数据分析:收集、分析质量数据,确定质量问题的趋势和重点,为持续改进提供依据。
3.检验标准制定:与相关部门共同制定产品的检验标准和规范,确保产品质量符合客户要求。
4.内部沟通协调:与内部各部门(如生产、研发、采购等)保持良好沟通,协调解决质量相关问题。
5.报告制作:撰写质量报告,向上级领导汇报质量状况和改进进展
工作时间:单休。
吃:公司有食堂场所,公司补贴,个人承担5元/餐,月260元左右,先吃后扣。
住:免费提供公寓宿舍。配备空调、热水、洗衣机等。
平台及调薪:
1.根据个人能力提供晋升和调薪,
2.根据市场工资行情调薪,
3.企业效益调薪。薪资不低于市场。
福利:
1.五险一金
2.优秀评选
3.培训奖励
4.生日福利
5.节日福利
6.春节车费报销
7.带薪休假
8.外住房补
9.全勤奖
10.工龄奖
11.话费补贴
12.证书补贴
13.旅游/慰问金
14.奖励
15.职业规划等等
公司地址:浙江省温州市瓯海区郭溪街三溪路599号
职位福利:住房补贴、节日福利、通讯补助、全勤奖、员工旅游、绩效奖金